竞争激烈的汽车后市场行业，有着一些出色的门店老板，把生意做的如鱼得水，把团队拧成一股绳，让员工死心塌地的追随，把老顾客培养成铁杆顾客，把业绩做成一份份荣誉。本次分享嘉宾——无锡鼎尚汽车维修美容服务有限公司的老板陶华东，分享主题《文化的力量》，让我们一起来领略他对门店经营的理解。
无锡鼎尚汽车维修美容服务有限公司的老板陶华东
无锡鼎尚汽车维修美容服务有限公司（简称鼎尚汽贸）的老板陶华东说，“我们相聚九大爷平台，凝聚文化的力量，因为文化而多了彼此间信任的力量。在我看来，一个人强不算强，一群人强才算强”。
选好平台，动员团队一起干
做好一个事业，立足一个行业，再也不是过去单打独斗的时代，而是合作共赢的趋势。选择入住一个平台，不仅是选择了一个合作伙伴，更是多了一个相互扶持的后盾。鼎尚汽贸的陶华东说，“一个人可以走的很快，一群人可以走的更远”。
陶华东说，2017年3月鼎尚汽贸刚刚加入九大爷平台的时候，不知道该如何把事情做好，在省级服务团队和督导老师的系统培训下，从如何推销APEXFilm开始学习，在这个过程中，他将学习经验传授给员工，努力锻炼和培养自己的团队，通过身体力行、以身作则、率先示范，感染着身边的员工跟着自己一起干。
加入九大爷平台一年多的时间，陶华东的门店鼎尚汽贸实现单天单店施工APEXFilm25台、单月单店施工APEXFilm77台、15个月APEXFilm顶级施工300台、累积10次无锡月度冠军门店等令人羡慕的业绩。
当大家都把他称为冠军的时候，陶华东有着不同的看法，他说，“不可能一直第一，想成为行业常青树，所以我决定全民皆兵，发挥主观能动性，让团队动起来，全民销售，带来区域小组内的所有门店一起把市场做好。”
唯有体验式营销，方可长青
在竞争激烈的大环境下，如何提高品牌竞争力？如何让客户感知产品优势？如何让果断客户下单？
陶华东说，九大爷平台教会他“唯有体验，方可长青”。在经营APEXFilm的过程中，他学到了体验式销售。他明白，APEXFilm、悠耐，白肤美、黑精灵、皇乐师等产品都必须去做体验式销售，才能拉动业绩大幅提升。
他在自己的门店鼎尚汽贸设置多个产品展柜，向客户展示推荐热销产品，他说要让客户时时感受到产品的存在，时时感受产品的功能与优势。并从客户体验中了解客户的需求，让产品更接地气儿，让品牌更有认知度，最终实现成交。而体验式营销，必将成为汽车后市场主流趋势。
践行文化力量，释放狼性战斗力
关于文化的力量，每个人每个企业都有着不同的理解。有的企业文化只是贴在墙上的励志标语，有的企业文化只是员工大清早喊出的口号，企业文化只有践行才有力量，才会有指导性，才能约束行为，才能增强团队凝聚力。
陶华东说自己是九大爷平台文化的感染者和受益者，在践行平台文化的过程中，自己的门店变得更具执行力。加入九大爷平台前，经营中遇上问题，总觉得是员工的问题，是供货商的问题，是外部因素的问题；加入九大爷平台后，通过践行文化，学会自我反省，明白了万物皆因自己。员工为什么干不好？员工为什么会离职？为什么留不住人？优秀的管理培训与思想植入是非常重要的。
陶华东说，跟对人做对事，现在汽车后市场有了九大爷平台，九大爷的行业布局就是行业趋势，将紧随平台步伐，给员工伟大的文化思想教育，激励员工战斗力，创出更好的业绩。
在九大爷平台文化力量的感召下，陶华东门店所在的小组销售实现“单月单小组施工APEXFilm138台、累积8次无锡月度冠军小组”的好成绩。陶华东说，无锡之所以一直强，是因为无锡一群人，永远围绕一起，形成战斗团队，大家劲往一处使，将平台热销产品向市场普及推广，才有了今天的成绩。深耕汽车后市场，跟着九叔干，跟着九大爷平台干，带领团队埋头苦干，一定可以成功。
