16岁出道,如今大红大紫,拿到船票还加盟了财神驾道!
不断努力,
才能配得上更好的明天。
16岁,你们还在高中寒窗苦读,我已经早早出道,进入汽车后市场打拼。
24岁,你们还在四处投简历,我已经过上想要的生活。每年全国各地旅行,跟有趣的客人一起聊天、喝酒、品茶、外加......数钱。
我是朱玉龙,88年生,金牛座,朋友们更习惯称呼我小龙或龙少。
我的坐标是安徽马鞍山。我的第一份工作是在4S店上班。幸运的是我遇到了生命中的第一个贵人,从上海交大毕业的我师傅,从他那里我学到专业了的技能,好学的我很快升为技术总监,并在这个位置上做了7年。
生来不安分的性格,让我不满足于刻板的生活,于是我辞职了。
10年前,我用当时所有的积蓄,加上跟亲戚朋友借的钱,开了我的第一家门店——龙海汽车驿站。
我的门店200个平方,是一家一站式汽车服务门店。生意稳定,客户粘度高,每个月深度养护一个项目就有20余台的施工量。
3年前,我在上海嘉定开了第二家汽车服务门店,这家店的规模达到700平方,现在主要由我的表姐负责帮忙打理。
表面上我的日子过得有滋有味,但实际上也是一地鸡毛。
事业上,10年经营,最大的困扰源于员工管理。对员工太严,留不住人,太松又管不好。有时候即使高薪也留不住员工。
家庭上,我和妻子的婚姻面临“四年之痒”的危机,沟通交流越来越少,只想着回避和逃离。
开店10年,一人独大,我更像一匹桀骜不驯的野马。
但我一直知道我想要的是什么,同时竭尽所能,做好每一件事情,也一直在寻找自己事业发展的未来方向。
遇上魔性的平台,快速的蜕变成长
2018年7月,机缘巧合下,我的门店加入汽车后市场九大爷平台。
出乎预料的是,短短几个月时间,我个人、我的家庭、我的事业,一切的改变都在悄无声息中发生......
九大爷平台对我门店的影响不仅是“线上产品 线下服务”模式,厂家直供,地推服务团队帮销,更多的是迅速的学习成长。
通过一次次产品知识培训、一场场门店运营管理学习、一个个全国优秀门店代表营销经验分享,我的格局被彻底打开了。
我是谁?我要成为怎样的人?我的门店未来规划定位在哪?这个平台让我学会,在自己能力不足的情况下,边学习边做生意,坚持下来,让我往后遇到困难,也会变得更加坚持和乐观。
对于我的员工而言,通过系统的培训学习,他们的服务专业度更高,个人收入及门店业绩也在显著提升。
对于我的家庭而言,加入九大爷平台后,我的老婆有幸加入安徽马鞍山分公司成为一名助理。我们成了“同行”,同步学习,一起成长,两人有了更多的沟通和交流。
即使外地出差开会几天,老婆也很放心,也不会“查岗”,还会手动点赞支持。
至今想起来,我都会很庆幸自己当初的选择。视野和格局打开了,自己的定位清晰了,未来就不一样了。
新客户超级给力,助我顺利登邮轮
2018年9月,九大爷平台推出暖心计划邮轮游活动,作为新晋的门店,我需要有个态度,为区域争光。
我顺利拿下25台APEXFilm施工订单,获得免费邮轮游资格。
冲业绩,拿订单,很多老店都会先从老客户下手,但在我看来,客情关系,总有消耗完的一天。必须转变思路,开拓新客户资源。举些栗子:
例子1:一个女客户开着3000元购买的二手车奥拓来店补胎。当时我正跟其他客户讲解车窗膜APEXFilm的性能,她在旁边听,倒是很感兴趣。
于是我向她进行了产品讲解,为她的车做了产品体验。3000元车贴5000元膜不是疯了嘛?
通过简单沟通,我了解到这辆车的主要用途是接送宝宝上幼儿园,我灵机一动,从孩子安全作为切入点,介绍产品的安全性。
客户说,晚上要去喝喜酒,还需要考虑下。我便主动提出,车留下贴膜,把我的车借给她开,并说“只要不撞到人,随便开,有事我担着”,她被我的诚意打动了,当场下单。
例子2:一台来自武汉的外地车,第一次来店洗车。我主动接待,看准时机,引导客户关注车窗膜APEXFilm。先进行产品体验式营销,再进行产品讲解,客户对产品很认可,最后这个客户在我的店里装贴了15000元的车窗膜APEXFilm套餐。
例子3:一个日企高管,开一辆英菲尼迪到店修车。车主本身就很懂行,他原本打算装贴APEXFilm4000元的套餐,但最后成交的是全车U9的18000元套餐。我想告诉同行的是,体验式营销是王道,但专业的产品讲解同样重要。
加入九大爷平台,短短4个月时间,我的门店累计施工APEXFilm近80台。连续二次荣获安徽马鞍山APEXFilm施工冠军门店,荣获一等战功3次、三等战功3次。
加盟财神驾道,走高逼格路线
在我看来人生的轨迹不是既定的,就算独自打拼做到风生水起,也需要不断突破自己,追求自己更大的梦想。
今年九大爷平台推出,全新服务连锁品牌——财神驾道。9月,安徽马鞍山服务商唐衡唐总找到我,问我愿不愿意做全国第一个缴纳3万元加盟财神驾道的门店。
财神驾道服务连锁品牌,从产品到管理到运营,再到标准化服务,所带来的未来价值是我看重的。
虽然去年我的门店刚花20万元装修过,但我还是毫不犹豫的选择加盟财神驾道,走高逼格服务连锁品牌路线。
我坚信,服务连锁必将成为汽车后市场未来趋势,而财神驾道统一化的运营管理模式必将给加盟的门店,带来丰厚回报。
现在我的生活真的很忙,但是每次得到车主客户们的暖心好评,就会有莫名的幸福感。
人生就像游戏,
需要不停地闯关、升级。
要经营好门店需要跟上潮流,
敢为人先,顺势而为,就有机会成功。